25 сентября — Всемирный день фармацевта. С людьми этой профессии мы встречаемся чаще, чем с докторами. В аптеке всегда готовы выслушать наши жалобы, расшифровать рецепты и безошибочно найти нужную упаковку среди тысяч других. О своей замечательной профессии "Искре" рассказала Анастасия Брагина — фармацевт еткульской аптеки № 111 сети "Государственная аптека".

За аптечным прилавком Анастасия около девяти лет. На этот пост заступила сразу после Шадринского медицинского колледжа, который окончила по специальности "фельдшер". Затем, отучившись в Свердловском областном медицинском колледже, получила диплом по направлению "фармация".

— Анастасия, почему стали фармацевтом, а не фельдшером?

— На фельдшерском отделении я училась вместе с моим будущим мужем. Сейчас Роман работает в скорой помощи в Еткуле. График там очень напряжённый, ответственность огромная. Мы решили, что два фельдшера в семье, особенно если подрастает ребёнок, — это уже перебор.

В студенческие годы (тогда мы жили в Курганской области) однажды я заболела в период эпидемии гриппа и ОРВИ. На приём к врачу не попасть, вызова на дом ждать три дня. Тогда я пошла в аптеку, там — очередь огромная, но фармацевт не торопится, каждого внимательно выслушивает, расспрашивает. Мне посоветовали лекарства, и они действительно помогли. Потом я всё-таки попала к врачу, которая подтвердила: "Да, вам всё правильно дали".

Меня восхитило и тронуло стремление фармацевтов помочь людям, войти в их положение, при необходимости предложить более дешёвые аналоги. И одновременно — уровень их знаний. Причём фармацевты учатся всю жизнь. Вот я уже столько лет работаю и всё время узнаю что-то новое!

В начале октября у нас в "Государственной аптеке" снова будет обучение и сдача внутреннего экзамена. Фармацевту постоянно надо думать головой, и ни один рабочий день не похож на другой. Меня радует, когда люди возвращаются и говорят: "Знаете, мне так помогло лекарство, которое вы посоветовали!" Сразу как-то тепло на душе становится!

Наверное, это моё призвание? Всё-таки очень вдохновляет ощущение, что ты помог человеку! Мы тоже ходим к врачам и знаем, какая на них нагрузка, иногда трудно записаться на приём. Поэтому при плохом самочувствии люди чаще всего сразу идут в аптеку. У фармацевта должно быть очень много знаний, чтобы поддержать человека, решить его проблему хотя бы временно, первоначально.

— Вы сами без рецепта лекарства покупаете?

— Не всегда. Только безрецептурные препараты: от боли в горле, насморка, жаропонижающие. Их любой человек может свободно купить в аптеке. Но есть препараты, за рецептом на которые я обязательно пойду к врачу. Только он сможет верно рассчитать дозировку, учесть другие нюансы. Мы в аптеке многое не продаём без рецептов, чтобы не навредить человеку. Например, антибиотики. Объясняем, что самолечение может привести к тяжёлым последствиям.

Часто проявления разных болезней похожи, поставить диагноз может только врач после обследования. Иногда вместо выдачи обезболивающего приходится настойчиво советовать: "Поскорее сходите на приём". Опытный фармацевт способен распознать по жалобам опасные симптомы.

Обязанностей у нас прописано много. Мы должны проконсультировать, помочь выяснить потребность и отпустить правильный препарат. Иногда запрос и нужда в препарате не совпадают. Например, человек говорит, что у него болит живот, и спрашивает парацетамол. Но обезболивать нельзя — вдруг это скроет картину, допустим, аппендицита? В этой ситуации нужна но-шпа, советуем приобрести её.

Всегда готовы помочь посетителям аптеки Наталья Красноборова, Анастасия Брагина и Татьяна Трифонова

— Наверное, в аптеке бывает много забавных случаев?

— В основном они связаны с тем, как люди переиначивают сложные названия препаратов, бывает, смешно получается. Но мы, фармацевты, сдерживаемся, стараемся не смеяться над такими ошибками.

— Сегодня в Мировом реестре лекарственных препаратов свыше 25 тысяч наименований. Как сами их запоминаете и не путаетесь?

— Всё запоминать не требуется. Часто торговые наименования разные, а действующее вещество одно. Взять, например, препараты "Ибупрофен", "Нурофен", "Миг" и ряд других, в которых в разных дозировках есть ибупрофен. В фармакологии всё разложено по группам.

— Каким образом узнаёте о новых лекарствах?

— Об этом читаем в медицинских журналах. Совершенно новые препараты на рынок поступают медленно, это очень дорогой и строго регулируемый процесс. От открытия новой молекулы до появления препарата на прилавке проходят десятилетия. Например, создали новое лекарство от рака, но его предстоит годами тестировать. Такое лекарство будет дорогим и специфичным.

Большинство "новинок" в аптеках — это на самом деле аналоги уже существующих лекарств (дженерики) или их слегка изменённые версии. Разобраться в них не так уж трудно.

— Многие считают, что в аптеках нам специально предлагают самые дорогие лекарства, чтобы больше заработать.

— Фармацевт никакой выгоды от этого точно не получает. Почему бывает существенная разница в стоимости? Всегда дороже оригинальные препараты — для их создания нужны научные разработки, клинические испытания. Когда истекает срок их патента, другой производитель копирует готовую формулу активного вещества — получается дженерик. Иногда он в разы дешевле оригинала. Кроме того, цена складывается из многих составляющих: качества сырья, вспомогательных веществ, дозировки лекарственного препарата, репутации завода-изготовителя, применяемых технологий. Покупатели знают об этом, но часто спрашивают именно дорогой оригинальный препарат, а не его аналог. Приобретают то, что им точно помогает.

— Некоторые до сих пор боятся поддельных лекарств. Покупатели правы или всё изменилось?

— Сегодня фальсифицированные лекарства вряд ли пройдут благодаря системе цифрового контроля "Честный знак". У нас на "Областном аптечном складе" защита многоступенчатая: всё проверяют на разных этапах. Перед выдачей покупателю мы в аптеке сканируем код ещё раз. Получается практически стопроцентная защита от подделок.

— Рабочий день проходит быстро?

— Очень быстро! Посетителей всегда много, утром без двух минут восемь люди уже стоят у дверей и ждут открытия. Моя основная работа — льготный отпуск препаратов инвалидам, многодетным, детям до трёх лет, людям с редкими заболеваниями и другим льготным категориям. Но у нас в аптеке полная взаимозаменяемость, все заточены работать на разных участках.

Мне всегда помогут заведующий аптекой Наталья Михайловна Красноборова, фармацевты Елена Эйзенгут, Татьяна Трифонова, Роксана Сидорина. У моих коллег большой опыт, но при этом — огромный интерес к новому. Лекарства — это столько знаний! Фармацевтика быстро развивается, меняются научные данные, правила приёма, противопоказания и схемы лечения. Мы должны всё это знать и непрерывно учиться.

— Трудно ли бывает разобрать медицинский почерк в рецептах?

— Бывает иногда. Вроде, написано красиво, а непонятно. Просто первая буква очень интересно выведена. Сейчас уже научилась понимать, но это не самое сложное в нашей профессии. К тому же рядом есть коллеги, которые всегда помогут и подскажут.