Если получатель по тем или иным причинам откажется от товара, сотрудник отделения оформит возврат.

"Наша команда долго работала над тем, чтобы превратить наложенный платеж в настоящую безопасную сделку и дать ему "вторую жизнь". Это требовало в том числе и изменения законодательства. Возможность проверить товары перед покупкой – базовая услуга, которая должна быть в онлайн-торговле. Мы и дальше будет совершенствовать сервис, чтобы клиенты могли оценить его по достоинству", – прокомментировал руководитель дирекции по развитию бизнеса "Финансовые технологии" Почты России Владимир Давыдов.

​Раньше посмотреть содержимое можно было лишь в нескольких случаях: если у посылки была опись вложения, дефект упаковки или вес отправления отличался от заявленного. Возможность проверить содержимое посылок появилась у клиентов Почты России после изменения Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденного Минцифры России, сообщают в УФПС Челябинской области.