Забыли передать показания — удивились начислениям
В Челябинской области установлено более 1,5 млн приборов учёта электроэнергии, из них 30% — интеллектуальные, не требующие личной передачи показаний. Остальные такой функции не имеют. Поэтому для корректных расчётов жильцам необходимо самим передавать показания.
"Это как в анекдоте, сколько вешать в граммах. В энергетике точность важна, как и в супермаркете. Прежде чем купить овощи и фрукты, вы обязательно их взвешиваете, и наверняка возмутитесь, если вам скажут примерную стоимость. То же самое и с электроэнергией, в качестве весов выступает счётчик, и, чтобы расчёт был точный, владельцам квартир необходимо всего лишь один раз в месяц передать показания. Мы уверены, чем чаще наши клиенты будут передавать показания, тем меньше будет обращений и жалоб в нашу компанию на непонятные цифры в квитанции", — прокомментировал первый заместитель генерального директора "Уралэнергосбыт" Андрей Святых.
Компания рекомендует передавать показания один раз в месяц, желательно с 20 по 25 число. Для удобства клиентов созданы различные сервисы:
1. Личный кабинет "Уралэнергосбыт" на сайте или в мобильном приложении.
2. Страница на сайте "Передать показания", где не требуется регистрация.
3. Чат-бот ЕРЦ_УЭС в мессенджерах "Телеграм", "Вайбер" или приватный чат "ВКонтакте".
4. Отдельная телефонная линия по приёму показаний 8 351 214 71 14.
- Ежемесячную выплату из материнского капитала получают родители почти 4,5 тысяч южноуральских детей
- Многодетным южноуральским семьям положена выплата на оплату ЖКХ в повышенном размере
- Очередную партию военно-технической помощи передали военнослужащим СВО
- Южноуральцев призывают не поддаваться на уловки дистанционных мошенников
- Жителям Еткульского района предлагают написать "Диктант здоровья"