По информации регионального МЧС, сообщение о возгорании одноэтажного деревянного дома поступило в три часа двадцать шесть минут. По словам помощника начальника караула 37-й ПСЧ Алексея Савенко, пожару присвоили ранг "1-БИС". Это значит, что двух машин, которые уже были на месте, не хватило. В связи с этим вызвали ещё два подразделения из Розы и Еткуля. Общими усилиями пожар был ликвидирован в 09:42.

За этими сухими сводками скрывается беда, которая в одночасье настигла семью. В доме находились мама и трое детей: девочки семнадцати и пяти лет, а также восьмимесячная малышка. Ещё двое детей, средние сын и дочь, отдыхают в санатории. Старший сын служит на СВО. Глава семьи находится на вахте.

Когда случился пожар, в Бектыш из Коркино срочно выехала сестра потерпевшей. Так получилось, что таксистка Наталья Лëзина​, которая везла родственницу, является волонтёром благотворительной организации "Добрые сердца г. Коркино".

— Наши сотрудники моментально откликнулись на беду, и выдали из своих запасов одежду, детскую смесь, нашли и передали кроватку и коляску для младенца, позже довезли памперсы, салфетки влажные, пеленки одноразовые, — рассказала Ольга Байрамова, представитель фонда "Добрые сердца г. Коркино".

Неравнодушные жители Бектыша, Белоносово и Коркино несут семье одежду для детей и мамы. Ещё необходимы постельное бельё, продукты питания, посуда, мебель и многое-многое другое. Сейчас мама и трое детей временно размещены у родственников в Белоносово.

Впереди долгий путь восстановления утраченных документов, доступа к банковским счетам и картам, налаживания спокойной жизни и, самое главное, урегулирования вопроса с жильём.