Как известно, крупные сетевые магазины оборудуют вход раздвижными дверями, которые реагируют на движение посетителей, автоматически пропуская их в магазин. Не все знают, что есть двери только "на вход" и только "на выход", и, если войти не в ту дверь, автоматические створки могут серьёзно травмировать человека.

Подробности истории рассказали "Искре" в прокуратуре Еткульского района:

— Не так давно в Еткульский районный суд обратилась с иском местная жительница, которая пострадала от таких дверей, поскольку не сориентировалась. Она стала входить в автоматические двери магазина, которые раздвинулись, выпуская других покупателей, но пройти не успела, её зажало створками. По словам пострадавшей, она испытала сильную боль, стала кричать, звать на помощь, так как самостоятельно освободиться не могла. Согласно медицинской справке она получила травму в виде кровоподтёка на левом предплечье и ушиба левой голени.

Как выяснилось в судебном заседании, представители магазина не проявили сочувствия, сказали, что покупательница зашла не в ту дверь и получила травму по собственной неосторожности. Тогда она обратилась в суд с иском о взыскании компенсации морального вреда.

По результатам рассмотрения гражданского дела суд взыскал в её пользу компенсацию причинённого морального вреда в размере 30 тысяч рублей. Суд оценил представленные доказательства, обоснованно отверг доводы представителя торговой организации о грубой неосторожности самой потерпевшей, указав, что вне зависимости от возможного использования посетителями направления для входа или выхода из торгового объекта оградительные конструкции и оборудование должны исключать возможность причинения вреда.

Что делать, если получили такую травму, пояснила Наталья Рязанова, старший помощник прокурора Еткульского района:

— Прежде всего, необходимо зафиксировать факт произошедшего. В данном случае пострадавшая обратилась в ОМВД России по Еткульскому району, по её обращению была проведена проверка, получены объяснения от самой пострадавшей и сотрудников магазина, проведён осмотр места происшествия, таким образом, был зафиксирован факт причинения ей телесных повреждений именно в результате зажатия дверями магазина. Необходима также медицинская документация, подтверждающая факт получения травмы. Для этого следует вызвать скорую помощь (если невозможно самостоятельно передвигаться от полученной травмы) либо сразу же, в кратчайшее время, обратиться в приёмный покой, чтобы врач зафиксировал наличие телесных повреждений, описал их и механизм получения (от сдавливания автоматическими дверями магазина).

Наталья Николаевна также отметила, что по стране даже фиксировались случаи переломов от такого воздействия автоматических дверей магазина. Степень тяжести полученных телесных повреждений безусловно влияет на размер присуждаемой впоследствии судом компенсации морального вреда.