– Наталья Павловна, расскажите по каким вопросам можно обратиться в органы внутренних дел и как правильно это сделать?

– Вопросы для обращения в органы внутренних дел могут быть разными. Они могут содержать информацию о преступлении, правонарушении, происшествии, в обращении гражданин может высказывать жалобу в адрес сотрудников полиции либо наоборот –благодарить полицейских за работу. Что касается вопроса о формах обращения в органы внутренних дел, можно написать письменное обращение, отправить документ в электронном виде,  а также обратиться устно. Адрес приёма обращений в селе Еткуль: ул. Кирова, 53. Обращение должно содержать наименование отдела внутренних дел или фамилию, имя, отчество должностного лица, фамилию, имя, отчество гражданина, почтовый адрес для направления ответа, личную подпись гражданина и дату.

 – Существует ли ещё какой-нибудь способ обратиться к руководителям полиции?

— В органах внутренних дел можно обратиться к руководителям подразделений, осуществляющим личный приём. Для этого необходимо записаться на приём по телефонам отдела. Приём приводится согласно графику, который размещён в здании ОМВД России по Еткульскому району и на сайте администрации Еткульского муниципального района. В ходе предварительной записи в обязательном порядке уточняются мотивы обращения и содержание вопроса. Гражданину в этом случае необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность.

– Можете привести примеры обращения граждан в ОМВД России по Еткульскому району?

– Четвёртого июля этого года обратился гражданин с просьбой вернуть ему водительские документы, которые были изъяты сотрудниками полиции при ДТП. Данное обращение было зарегистрировано в установленном порядке. Следователи вызвали гражданина для разрешения обращения, в ходе которого он получил своё водительское удостоверение и документы на автомобиль.

В этот же день в отдел МВД России по Еткульскому району обратился мужчина с просьбой вернуть ему излишне уплаченные денежные средства за штраф. Обращение было рассмотрено сотрудниками ГИБДД. По данному материалу была проведена проверка и принято решение о возврате излишне перечисленной суммы по административному штрафу.

Таким образом, любой гражданин может обратиться в полицию не только с заявлением о преступлении либо о происшествии, но и по личным вопросам, входящим в компетенцию органа внутренних дел.