Когда подросток вам что-то рассказывает, обязательно дайте ему понять, что слушаете, —  невнимание, действительное или кажущееся, способно сильно ранить его, вызвать дополнительный стресс. Показать своё участие в разговоре можно, перефразируя его слова в своем ответе.

Ваш тон в разговоре с подростком не должен быть саркастичным. Всегда воспринимайте всерьёз его замечания, предложения, не выказывайте ему пренебрежения.

Заметив, что ваш ребёнок испытывает стресс, постарайтесь вызвать его на разговор. Возможно, он сам хочет поделиться своими проблемами, но ему не позволяет это сделать самолюбие. Чтобы продемонстрировать интерес и поддержать разговор, используйте ободряющие фразы типа: «Это очень интересно…», «А что потом?»? «А что ты ему ответил?» и так далее.

Старайтесь подростка хвалить как можно чаще. Находите в его действиях малейший повод, чтобы выразить своё одобрение. Это очень важно для повышения его самооценки. Сознание того, что вы им гордитесь, довольны, что тот или иной его поступок доставил вам радость, поможет ему быстрее справиться со стрессом. Если результаты труда подростка не соответствуют вашим ожиданиям, все равно похвалите его за усилия. Пусть он знает, что вы все равно его любите — будет он совершенством во всех отношениях или нет.

Делая замечания подростку, осуждайте его поступок, но ни в коем случае не его самого. Не следует отождествлять с ребенком его действия. Ваши замечания не должны нести в себе отрицательное отношение к нему, это его ранит. Нужно просто устыдить или заставить понять, что он был не прав. Вместо выражений типа: «Ты никогда ничего не убираешь за собой, ведешь себя как растяпа!», «Сколько раз можно говорить, чтобы была дома к одиннадцати!», «Почему ты такой бестолковый! Ничего не понимаешь! Сто раз тебе приходится объяснять одно и тоже!» используйте следующие фразы: «Такая комната будет выглядеть гораздо лучше, если убрать все вещи на место. Меня огорчает, если ты разбрасываешь свои вещи по всей квартире», «Постарайся вернуться не позже одиннадцати часов. Я стану волноваться, если ты не придешь вовремя» и так далее.